¿POR QUÉ ESTUDIAR TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN? (Primera parte)
¿POR QUÉ ESTUDIAR TEORÍA DE
Las teorías son perspectivas que les sirven a las personas para explicar sus experiencias en el mundo. En un sentido formal, una teoría es un grupo congruente de supuestos que se formulan con objeto de explicar las relaciones entre dos o más hechos observables. John Clancy dice que estas perspectivas son poderes invisibles, subrayando con ello diversas aplicaciones cruciales de las teorías y la forma invisible con la que se aborda el mundo.
- En primera instancia, las teorías ofrecen un enfoque estable para entender lo que experimentamos. Una teoría presenta criterios para determinar lo que es importante. En el caso de Henry Ford, la abundancia y la docilidad de los trabajadores fue un factor importante para las teorías sobre su negocio. Es decir, su teoría de la administración incluía, entre otras cosas, este supuesto sobre la oferta de mano de obra.
- En segunda, las teorías permiten la comunicación con eficiencia y, por consiguiente, involucran relaciones cada vez más complejas con otras personas. Como Ford y sus gerentes entendían perfectamente su teoría sobre la producción de automóviles, podían interactuar sin problema al enfrentar los desafíos de todos los días.
- En tercera, las teorías permiten, seguir aprendiendo cosas sobre el mundo. Por definición, las teorías tienen límites; cualquier teoría sólo puede abarcar cierto espacio. Conscientes de ello, más valdría preguntarse si existen otras alternativas para contemplar el mundo y que consideráramos las consecuencias de adoptar otras ideas.
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